Archive for the ‘Studii de caz’ Category

Scrisoare de lansare a AgoraCentral.ro

Monday, March 15th, 2010

Mai jos este scrisoarea pe care o trimitem prin posta pentru lansarea pietei farmaceutice online AgoraCentral.ro.

Stimată doamnă,

Medicamente de mii de lei expiră în fiecare lună! O mulţime de bani pierduţi, alţi bani care se duc la stat şi la alte căpuşe pe care noi trebuie să le întreţinem.  Un bun manager face tot ce poate pentru evitarea acestor pierderi. Nimeni nu ne ajută, aşa că e timpul să facem ceva! Farmacişti pentru farmacişti! 

Este momentul să transformăm pierderile în profit!

Soluţia evidentă este acum la îndemana oricărei farmacii din România:

Comunitatea Intrafarmaceutică Europeană de Cooperare şi Schimb Online

FARMA – AGORA CENTRAL

http://farma.agoracentral.ro

√         Putem schimba medicamentele în exces şi să le obţinem pe cele de care avem nevoie.

√         Rentabilizăm şi fluidizăm fluxul vânzărilor medicamentelor mai greu vandabile.

√         Câştigăm fiecare în parte.

√         Scăpăm de pierderile lunare generate de medicamente expirate.

√         Mărim profitul semnificativ.

√         Devenim o comunitate puternică.

√         Suntem independenţi faţă de factori externi.

√         Facem afaceri aşa cum ne-am dorit totdeauna.

Doar in acest fel putem mări profitul farmaciei. FARMA – AGORA CENTRAL (http://farma.agoracentral.ro) este soluţia europeană la problemele actuale ale farmaciştilor. Numai aşa putem transforma pierderile în profit!

Înscrieţi-vă acum pentru a putea aprecia fără nici un cost calitatea soluţiei FARMA – AGORA CENTRAL (http://farma.agoracentral.ro) timp de 90 de zile.

Accesaţi http://farma.agoracentral.ro/inregistrare şi introduceti codul personal promoţional pentru a beneficia de toate gratuităţile. Atenţie: e valabil doar 15 zile!

7B79 0E45 AH87

În mai puţin de 1 minut veţi face parte din această comunitate şi puteţi începe să vă vindeţi produsele în exces sau să faceţi schimb de medicamente cu alte farmacii, fără costuri suplimentare. Faceţi-o acum! Ţineţi pasul cu celelalte farmacii!

Toţi avem un scop: profit maxim!

Să profităm!

Te vad om serios – 10

Thursday, March 4th, 2010

Vineri seara m-am dus la catedrala, la miezonoptica. La finalul slujbei m-a chemat pr Nifon afara. In macaraua de langa biserica urcase un barbat, tata a cinci copii. Sub influenta clara a alcoolului sau drogurilor vroia sa se arunce de acolo pe motiv ca nu avea casa, iar autoritatile nu il ajutasera. Toti asteptau sa vina ceva negociator de la politie. Vazand ca nimeni nu indrazneste sa faca ceva, am hotarat ca am suficiente cunostinte de NLP sa incerc eu o discutie cu omul din macara. Si chiar am reusit putin, insa presa venea buluc si foarte neinspirati filmau, cu lumini puternice sau fotografiau cu blitzuri. Evident ca mi-a fost imposibil sa fac pacing cu el, care, intre timp, ajunsese sub cabina si incerca sa intre in ea. Noroc ca nu a reusit sa o deschida.

Pr Nifon s-a urcat in varful catedralei in constructie si a inceput un dialog cu Cristi (asa il chema pe omul suparat pe viata). Eu am cerut de la un jurnalist doua tigari si o bricheta, pentru discutia noastra se referise si la subiectul asta. Impreuna cu dl Mircea Man – presedintele Consiliului Judetean – si dl Todoran - inspectorul sef al IPJ Maramures, am urcat si noi pe catedrala. Am stabilit un lucru: Man, ca reprezentant al autoritatilor locale, nu intervine pana cand stabilim ca e momentul. Nu vroiam sa ne divulgam toate atuurile de la inceput.

Am inceput si noi un dialog cu el, iar la un moment dat a intervenit dl Man. I-am apreciat mult experienta politica, foarte vizibila in aceasta situatie. Nu stiu daca constient sau nu, dar a facut un pacing foarte bun cu Cristi. Unul avea 5 copii, celalalt 2. Unul avea probleme, celalalt era dornic sa i le rezolve. Unul dorea o tigara, celalalt a primit de la mine un gata aprinsa (banuiesc ca destul de tentanta pentru Cristi). Am apreciat mult la dl Man faptul ca a ascultat sfaturile noastre, in sensul ca nu s-a suparat, le-a preluat rapid si i le-a servit lui Cristi. Era suficient un cuvant cheie: copii, tigara, om serios, rezolvam, iar el stia cum sa imbrace informatia. Si aceasta a insemnat mult, pentru ca oricat experienta politica ai, creativitatea unui om se cam termina dupa o ora de discutii.

La un moment dat imi vine o idee: Spuneti-i ca il vedeti om serios, ii zic eu d-lui Man. Evident, o paseaza mai departe. Stiti ca e hotarat, licitez eu. Man da mai departe. In doua minute, dupa alte discutii despre copii si greutati, Cristi incepe sa coboare. M-am intrebat ce l-a determinat sa faca acest lucru. Si am ajuns la concluzia ca au fost cele doua mesaje: ca e perceput ca om serios si hotarat. De ce? Simplu: pentru ca nu fusese bagat in seama si ajutat de catre autoritati. Acum autoritatile il considerau serios, un partener de discutie. In plus era perceput si ca om hotarat. In sfarsit si-a recapatat demnitatea de cetatean roman, care discuta si era apreciat de presedintele Consiliului Judetean.

Cu siguranta cele doua afirmatii nu au fost singurele care l-au determinat pe Cristi sa coboare, dar au fost decisive. Evident a fost importanta experienta politica a d-lui Man, pacing-ul pe care l-a facut prin copii si multe alte lucruri mai mari sau mai mici. Dar concluzia e simpla: a fost o experienta aparte pentru mine, care mi-a facut o placere deosebita. As mai vrea sa iau parte la astfel de lucruri, dar nu cand ai de-a face cu oameni cu probleme sociale.

Click&Pay – Firesc!

Wednesday, September 23rd, 2009

Pe principiul “tot tiganul isi lauda calul”, incerc sa promovez si eu sloganul platformei noastre de plati online – Click&Pay. Sloganul nostru este “Firesc!“.

Am cautat mult pana l-am gasit. Am incercat si altele, dar asta mi s-a parut cel mai bun in final. De ce? Promovarea o vom face pe baza unei scari de evolutie a platilor, de la monedele lidiene la carduri si, firesc… Click&Pay. Pe de alta parte, e firesc sa folosesti Click&Pay. In plus, e firesc sa il intalnesti; e ceva firesc in viata ta. De fapt, ce e firesc? Nu se stie, orice iti trece prin cap in acel moment. Oricum il asociezi cu Click&Pay, nu? ;)

Si, in plus, am pus un semn de exclamare la final. Asta ca sa facem mai evident firescul.

Astept parerile voastre despre acest slogan, pe care nu il voi nota eu. :)

EdOnline.ro – studiu de caz

Wednesday, May 20th, 2009

O noua campanie AdWords pentru platforma de e-learning www.edonline.ro:

Cursuri online gratuite
Daca stii ca poti mai mult!
Informatia te duce duce mai departe
www.edonline.ro
Cateva aspecte legate de acest mesaj:
  • mai intai cuvantul “gratuit”, mai puternic si mai atractiv decat “discount 90%” sau orice altceva. Nu am vazut om care sa nu vrea ceva gratuit;
  • comparatiile fara termen de comparatie “mai mult”, “mai departe”
  • “intuirea” gandurilor sau cunostintelor celuilalt: “stii”
  • noblesse oblige: cine nu crede ca poate mai mult, ca e celmai bun, mai destept, mai frumos?!
  • personalizare: “informatia te duce…”

Voi reveni cu primele rezultate alte campanie in 1-2 zile.

Update dupa 5 ore: 120 de click-uri, CTR de 2,26%,  8 utilizatori inscrisi.

MediaBoom.ro – studiu de caz

Thursday, May 14th, 2009

Azi am inceput o nou campanie AdWords pentru magazinul online MediaBoom.ro. Mesajul este urmatorul:

MediaBoom saluta RHSound
Pentru cei care stiu
ce inseamna un sunet mai bun!
www.mediaboom.ro
Secretele acestui mesaj:
  • personificarea metaforica din titlu: MediaBoom saluta RHSound. Da senzatia de intalnire a doi mari titani
  • Comparatia fara termen de comparatie: “sunet mai bun”
  • Din nou, maretul noblesse oblige: “pentru cei ce stiu” ;)

Revin cu rezultate.

Rezultatele au fost medii, undeva la 1,85%.

Isidoria – studiu de caz

Friday, May 8th, 2009

Am inceput o campanie AdWords pentru un produs software al companiei HoliSun. Este vorba de o aplicatie de back-up – Isidoria - foarte utila atat companiilor cat si home-userilor. Am inceput cu mesajul:

Pentru siguranta datelor
In fiecare secunda fisierele tale
sunt in pericol. Protejeaza-te!

De ce astfel?

Mai intaisa spunem ca fiecare linie dintre cele 3 are o limita ca numar de caractere, respectiv 25, 35 si 35. Astfel ca a trebuit sa ne adaptam acestui format.

O prima observatie: initial am pus virgula intre “In fiecare secunda” si “fisierele tale“, adica: “In fiecare secunda, fisierele tale sunt in pericol”. Frumos si corect gramatical, insa da o senzatie de latenta, de pauza, de relaxare, exact opusul a ceea ce ne dorim noi sa exprimam prin aceasta fraza. Dorim sa agitam omul, sa in starnim niste sentimente negative, astfel ca am eliminat virgula.

Dupa ce l-am “atacat” pe vizitator, iar el este agitat ca fisierele ii sunt in pericol, il calmam: “Protejeaza-te!”. Atentie, nu am zis “Protejeaza-LE!” (pe ele), ci “Protejeaza-te!” (pe tine). O subtilitate importanta. Prea putin ma intereseaza de protectia altora (chiar si a datelor, care sunt o alta entitate). Principala mea problema sunt eu, adica sa ma protejez pe mine.

In cateva zile voi reveni cu primele rezultate ale acestui mesaj.

Update 30.04.2009: CTR de 2,85% la cautari

Update 3.05.2009: am modificat anuntul putin mai agresiv:

Pentru siguranta datelor
In acest moment fisierele tale
sunt in pericol. Protejeaza-te!

Astept primele rezultate.

Update 8.05.2009: dupa doua incercari de a folosi acest slogan, am renuntat. De fiecare data rezultatul a fost nul. Prima data am crezut ca o fi o greseala la Google, dar si a doua oara a fost acelasi rezultat: CTR = 0%.

Update 12.05.2009: CTR-ul a ajuns la 8,08% cu primul mesaj. Imi place foarte mult :) .

Noi am depasit criza de mult! Alatura-te invingatorilor ACUM! – 10

Monday, May 4th, 2009

“Noi am depasit criza de mult! Alatura-te invingatorilor ACUM!” este mesajul unui adWord de la eStores.ro. Nu il discut aici ca sa laud platforma, ci pentru ca rezultatele sunt evidente. Inainte de acest mesaj, CTR (click through rate = nr clikcuri/nr afisari) era undeva la 0,65%. Dupa afisarea acestui mesaj, CTR depaseste 1,27% si este intr-o continua crestere. Pe site-urile partenere, CTR a depasit chiar 2,35%. Sa vedem de ce.

Noi am depasit criza de mult!” contine 3 elemente puternice intr-o singura fraza:

  • noi – notiunea de grup. Noi suntem si noi, si voi, si eu si tu si oricine citeste acest mesaj
  • criza – un cuvant care starneste emotii negative in special in contextul actual. In 2008, acest cuvant ar fi fost complet neutru si inutil
  • de mult – ce tensiune mai mare poate fi decat faptul ca altii au depasit criza DE MULT, iar tu inca te zbati sa supravietuiesti. Punct ochit, punct lovit

Aceasta fraza, “Noi am depasit criza de mult!” starneste multe sentimente contradictorii si foarte puternice chiar si prin simplalor contradictie. Omul nu stie ce sa faca. E de bine, e de rau? Evident ca e de bine in a doua parte a mesajului: “Alatura-te invingatorilor ACUM!“. Sa il analizam. Din nou 3 elemente puternice:

  • alatura-te – extraordinara apartenenta. Daca nu te-ai simtit ca apartinand unui grup din prima fraza, in a doua – clar, esti cu noi.
  • alatura-te invingatorilor: nu esti un invingator?! Evident, fiecare suntem leaderi, conducatori, invingatori si luptatori. Asa ca sunt obligat sa ma alatur grupului din care fac parte (din nastere)
  • ACUM: mesajul imediat – acum ori niciodata. Sa na uitam ca dupa ce m-a cuprins invidia ca tipii astia au trecut DE MULT de criza, pot sa ma alatur si eu lor CHIAR ACUM. Evident ca o fac. Sunt oamenii mei! Clar ca stiu sa profit de o oportunitate.

Datorita mesajului puternic, notez acest slogan cu 10. Cui nu ii place, sa isi suna parerea aici.